Kommers Reklamation

Om en leverantör inte levererar enligt avtal eller missköter sig på annat sätt, så kan Kommers Reklamationsmodul användas för att administrera reklamationsärenden tills det är löst. Ärendet kopplas automatiskt till leverantören.

Reklamationen kan initieras av en medarbetare i organisationen och sedan administreras av en inköpare. Ett reklamationsärende kan eskaleras till ett sanktionsärende som hanteras i Kommers Sanktionsmodul.

Våra moduler

Här kan du läsa mer om Kommers moduler för privata företag

Andra utbildningar

Läs om våra standardkurser för nya användare, avancerade användare och administratörer. Kundanpassade kurser erbjuds också.

Kommers Auktion

Kommers Auktion är en option för att avsluta upphandlingar. Funktionen är helt integrerad i Kommers.

Kommers Avtal

Administrera leverantörsavtalen under avtalsperioden och publicera till medarbetarna så att de kan söka, läsa och beställa från rätt avtal.

Kommers Enkät

Skapa webbformulär för till exempel informell informationsinsamling, godkännande av social hänsyn eller uppföljning av avtalsleverantörer.

Kommers Faktura

Lättanvänd fakturamodul för automatiskt matchning av fakturor mot beställningar som gjorts i Kommers.

Kommers IAS

Skippa utskrifter och skanning! Signera dokument elektroniskt direkt i Kommers och låt leverantörer signera elektroniskt på leverantörsportalen.

Kommers KAI

Kommers Artificial Intelligence granskar och hjälper dig formulera kravtexter.

Kommers Marknad

Skapa överblick över leverantörer och potentiella leverantörer. Kategorisera, följ upp och gör tillgänglig i alla moduler.

Kommers Order

Hantera beställningar, attester och godsmottagning. Lättanvänd beställningsfunktion för fritextbeställningar av t.ex. tjänster.

Kommers Projekt

Skapa kontroll över projekt och kostnadsställen och ge cheferna överblick över pågående inköpsaktiviteter.

Kommers Punchout

Hämta en varukorg med artiklar från leverantörens externa webbshop och genomför beställningen i Kommers. Lämplig för snabbrörliga artiklar.

Kommers Riskupplysning

Gör kreditupplysningen och bevaka företag med direktintegration mot Bisnode, Creditsafe och UC. Tillgänglig i flera moduler.

Kommers Sanktion

Hantera sanktioner mot leverantörer som gjort allvarliga avtalsbrott eller som brutit mot regler som måste efterlevas.

Kommers SSO

SingleSignOn höjer säkerheten, förbättrar användarupplevelsen och förenklar administrationen av användarkontona.

Kommers Uppdrag

Ersätt lappar och mejl med ett webbformulär där medarbetarna i organisationen lämnar behov och uppdrag som sedan kan delegeras.

Kommers Upphandling

Avancerade men lättanvända upphandlingsfunktioner. Möjlighet för medarbetare i organisationen att enkelt upphandla själva.

Kommers Utbildning

Läs om våra standardkurser för nya användare, avancerade användare och administratörer. Kundanpassade kurser erbjuds också.

Kommers utökad support

Primona erbjuder tekniska tjänster och managementkonsulttjänster vid införandet av Kommers, i egen regi eller via samarbetspartners.

Kommers Webbshop

En mycket lättanvänt intern beställningswebbshop där medarbetarna beställer upphandlade artiklar utan behov av utbildning.

Konsulttjänster

Primona erbjuder tekniska tjänster och managementkonsulttjänster vid införandet av Kommers, i egen regi eller via samarbetspartners.